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FAQ

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질문에 대한 답변
[이용오류]가상계좌로 입금이 불가능한 경우는 어떤 경우인가요?

아래의 경우에는 가상계좌로 입금이 불가능합니다.

 

1. 입금요청일로부터 7일이 경과할 경우

 

2. 은행명, 입금자명,충전금액 등의 입금정보가 불일치 할 경우

 (예) 1,000원 / 2,000원으로 가상계좌번호를 발급 받은 뒤

        3,000원 입금 시도 시 입금 불가

 

3. 가상계좌번호를 인식하지 못하는 구식 현금입출금기

 

 

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[푸푸캐시/환불/취소] 환불 진행 시에는 캐시충전이나 아이템 구매가 되지 않나요?
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[푸푸캐시/이용오류] 신용카드로 결제 시 1회 사용한도 초과라고 나옵니다.
[푸푸캐시/이용오류] 가상계좌로 입금이 불가능한 경우는 어떤 경우인가요?
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[푸푸캐시/환불/취소] 환불은 본인계좌로만 받을 수 있나요?
[푸푸캐시/환불/취소] 환불을 받으려면 어떻게해야 하나요?
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