회원님을 첫번째로 생각하겠습니다.푸푸게임 고객지원 센터입니다.

게임주인공들 이미지

FAQ

인기 검색어 : 이메일 | 푸푸캐시 | 동의 | 정회원 | 탈퇴

질문에 대한 답변
[이용방법]캐시 충전 한도 자가 설정이 무엇인가요 ?

기존 캐시 충전의 월 최대 한도 50만원 제한이 폐지되어

금액의 제한 없이 캐시 충전이 가능하도록 변경이 되었으나

게임산업 협회의 권고로 이용자 스스로 캐시충전의 한도를

설정할 수 있는 시스템이 구축되어 있습니다.


기본적인 충전한도는 최초 500만원으로 설정되어 있으며

해당 금액 이상으로 캐시 충전을 원하시는 경우 캐시충전 창의

[충전한도 변경] 버튼을 클릭하여 한도 금액을 설정하실 수 있습니다.


월 충전한도 변경방법: [바로가기(링크)]


[참고사항]

1. 청소년(만 18세 미만)은 월 충전 한도를 변경하실 수 없습니다.

2. 충전한도는 변경 시 비밀번호 / 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

3. 충전한도 설정은 월 2회까지 변경할 수 있습니다.

4. 안전한 캐시 사용을 위해 캐시 비밀번호 설정후 이용을 권장 드립니다.

[캐시 비밀번호 설정하러 가기(링크)]

목록

문의하기 원하시는 답변을 찾으실 수 없으셨나요? 고객 센터로 문의해 주세요!

질문과 답변 리스트
분류 제목
[푸푸캐시/이용방법] 캐시 충전 한도 자가 설정이 무엇인가요 ?
[푸푸캐시/이용오류] 원보 구매 시 확인 버튼이 보이지 않아요
[푸푸캐시/기타] 구매한 원보를 다른 서버로 이동할 수 있나요?
[푸푸캐시/기타] 충전한 캐시를 타 계정으로 이동할 수 있나요?
[푸푸캐시/기타] 결제 내역을 삭제하고 싶습니다.
[푸푸캐시/기타] 현금영수증 발급은 어떻게 받을 수 있나요?
[푸푸캐시/환불/취소] 환불 진행 시에는 캐시충전이나 아이템 구매가 되지 않나요?
[푸푸캐시/환불/취소] 환불 접수 후 환불 접수 취소가 가능한가요?
[푸푸캐시/이용방법] 가상계좌 계좌번호를 분실하였습니다.
[푸푸캐시/환불/취소] 결제취소가 가능한 기간은 언제인가요?
[푸푸캐시/이용오류] 신용카드로 결제 시 1회 사용한도 초과라고 나옵니다.
[푸푸캐시/이용오류] 가상계좌로 입금이 불가능한 경우는 어떤 경우인가요?
[푸푸캐시/환불/취소] 상품권으로 캐시 충전 시 환불이 가능한가요?
[푸푸캐시/환불/취소] 환불은 본인계좌로만 받을 수 있나요?
[푸푸캐시/환불/취소] 환불을 받으려면 어떻게해야 하나요?
처음 이전 123 끝