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FAQ

질문에 대한 답변
[신고관련]계정도용 신고는 어떻게 하나요?

계정도용으로 인한 피해로 도움을 필요하실 경우

홈페이지 - [고객센터] - [신고하기] 란을 통해서 접수가 가능합니다. 


▶ 신고하기 접수 바로가기 


신고 시에는 계정 도용 피해 추정 날짜 및 시간 피해 아이템명, 수량등에 대한

자세한 내용을 기재해 주셔야만 조사가 가능합니다. 


계정 도용 피해 신고에 따라 조사 진행 시 가해 의심 계정에 대해서는 

조사를 위한 계정 임시 차단등의 계정상의 불이익을 받으실 수 있으며

계정 공유등으로 인한 피해에 대해서는 피해 복구가 어려울 수 있으니 참고 바랍니다. 


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