안녕하세요. 푸푸게임 입니다.

여신연맹 서비스 종료로 인해 지급된 예치금에 대해 환불 신청 방법을 안내드립니다.

지급된 예치금은 홈페이지 > 캐시 충전 > 예치금 내역 메뉴를 통해

확인하실 수 있습니다.

▶ 예치금 확인하러 가기

예치금은 푸푸캐시로 전환하시거나 환불 신청이 가능하며

자세한 환불 신청 안내 사항은 하단을 참고해 주시기 바랍니다.

[환불 신청 안내]

■ 환불 신청 기간 : 2016년 07월 15일(금)15시 이후 ~ 2016년 08월 21일(일)까지

■ 환불 신청 대상 : 서비스 종료 시점 기준 보유중인 미사용 유료 원보

■ 환불 이의제기 신청 기간 : 2016년 07월 15일(금)15시 이후 ~ 2016년 07월 31일(일)까지

■ 환불 신청 과정 :

- 예치금은 푸푸게임의 고객센터 내 캐시 충전 페이지에서 확인 가능합니다.

- 입금된 예치금의 사용 방법은 다음과 같습니다.

a. 예치금을 푸푸캐시로 전환을 할 경우 기존의 캐시와 동일하게 사용하실 수 있습니다.

b. 예치금 입금 후 2016년 08월 21일(일)까지 환불을 신청할 경우 수수료 없이 전액 환불

c. 2016년 08월 21일(일) 이후에는 예치금이 캐시로 자동 전환됩니다.

d. 푸푸캐시로 전환 된 뒤 환불을 받으실 경우 환불수수료(잔액의 10%)가 부과됩니다.

※ 환불 신청 시 참고 및 주의 사항

- 환불을 신청하는 계좌의 명의는 회원 가입자 명의와 일치해야 합니다.

- 예치금을 푸푸캐시로 전환한 다음 환불 신청 시엔 환불 수수료가 부과됩니다.

- 예치금을 푸푸캐시로 전환하거나 환불을 완료한 다음에는 취소가 불가합니다.

- 회원탈퇴를 신청하였거나, 탈퇴가 완료된 계정은 예치금이 입금되지 않습니다.

- 환불 진행은 신청일로부터 차주 금요일 이내 환불이 완료될 예정입니다.

- 예치금 입금이 완료되면 추후 공지를 통해 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.