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FAQ

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질문에 대한 답변
[비매너관련]비매너 신고 시 주의 사항에 대해 알고 싶습니다.

비매너 신고에는 필요한 사항이 있으며 해당 내용은 아래와 같습니다.

1. 신고일로부터 캡쳐한지 3일 이상 지난 파일은 처리가 불가능 합니다.
2. 신고는 비매너 발생일로부터3일 이내에 고객센터→ 신고하기 를 통하여
접수해 주셔야 합니다.
3. 필터링 표시가 된 글은 무조건적인 처벌 대상이 아닙니다.
(단, 이를 악 이용하는 경우에는 처벌 진행)

4. 운영 정책에 없는 내용은 운영팀 회의를 통하여 처벌 규정이 이루어집니다.

5. 신고하신 내용은 증거자료를 참고하여 운영정책에 따라 조치되며 내용의 경중에 따라
처벌을 받을 수 있습니다.
6. 허위로 꾸미거나 장난으로 신고를 한 경우에는 경고 및 처벌을 받을 수 있습니다.

* 비매너 신고 후 처벌이 진행되기 까지는 철저하고 공정한 자료조사로 인하여
다소 시간이 소요 될 수 있습니다.


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[드래곤네스트/비매너관련] 비매너 신고 시 주의 사항에 대해 알고 싶습니다.
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