[가입/탈퇴]실명확인 실패했다고 하면서 회원가입이 안되요. |
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회원가입을 위한 본인 인증 시 실명확인 실패라는 메세지가 확인되신다면 아래와 같은 문제로 발생 할 수 있습니다. 1. 실명등록정보 오류 및 개명으로 인한 인증실패 - 인증수단의 명의자의 정보와 일치하는지 다시 한번 확인해 주세요. - 개명을 하신 경우 푸푸게임 고객센터로 연락을 주시기 바라며 인증 기관을 통해서도 변경 신청을 해주시기 바랍니다. 2. 고령자, 미성년자 등 실명확인정보 미등록으로 인한 인증실패 3. 통신오류로 인한 인증 실패 |
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분류 | 제목 |
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[회원정보/로그인] | 휴면계정이 무엇인가요? |
[회원정보/가입/탈퇴] | 간편 가입후 회원탈퇴를 신청 했는데 탈퇴 철회 가능한가요 ? |
[회원정보/가입/탈퇴] | 간편 가입후 회원탈퇴는 어떻게 진행하나요 ? |
[회원정보/가입/탈퇴] | 간편 가입과 로그인은 어떻게 진행 하는건가요 ? |
[회원정보/기타] | 자녀의 게임 이용 시간 및 결제 내역을 알고 싶습니다. |
[회원정보/기타] | 자녀의 게임 이용시간을 관리하고 싶습니다. |
[회원정보/가입/탈퇴] | 미성년자도 회원 가입 및 게임이용이 가능한가요? |
[회원정보/로그인] | 다수의 불법적인 로그인이 감지되었다면서 로그인이 되지 않습니다. |
[회원정보/로그인] | 휴면 계정 잠금이 되었다면서 로그인이 안되요. |
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[회원정보/ID/PW] | 비밀번호를 분실 했어요. |
[회원정보/ID/PW] | 어제까지 게임을 했는데 ID(캐릭터)가 확인되지 않습니다. |
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