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FAQ

질문에 대한 답변
[로그인]다수의 불법적인 로그인이 감지되었다면서 로그인이 되지 않습니다.

푸푸게임은 안전한 계정 사용을 위한 보안시스템 적용으로 10분이내에 

다수의 계정으로 로그인 시도를 할 시 비정상 접속 시도로 간주하여

자동으로 3차에 걸쳐 제한이 되고 있습니다. 


1,2차까지는 시간 텀을 두시고 재 접속 메세지가 확인되나

3차에 걸쳐 계속해서 다수의 계정 로그인 시도가 감지될 경우 사용하시는 

IP주소가 차단될 수 있습니다. 


부득이하게 여러 계정을 사용하시는 경우, 계정 로그인시 시간 텀을 주시고

로그인 시도를 해주시기 바라며 3차 영구차단이 되셨을 경우

푸푸게임 고객센터로 연락 주시거나 cs메일 주소로 사용하시는 IP 주소 및

이용하시는 게임 캐릭터명, 서버명을 기재하시어 문의주시면 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 


이메일 주소 : cs@enpgames.co.kr




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[회원정보/로그인] 휴면계정이 무엇인가요?
[회원정보/로그인] 다수의 불법적인 로그인이 감지되었다면서 로그인이 되지 않습니다.
[회원정보/로그인] 휴면 계정 잠금이 되었다면서 로그인이 안되요.
[회원정보/로그인] 이용하는 계정의 로그인 내역을 확인하고 싶습니다.
[회원정보/로그인] 접속 제한 조치가 되었는데, 제한 사유를 알고 싶습니다.
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