비매너 행위의 처벌은 드래곤 네스트 비매너 신고 센터 담당자를 통하여
드래곤 네스트 게임 내 로그기록등 여러 자료를 참고로 공정하고 철저한
자료 조사를 통해 처벌이 이루어 집니다.

다만, 고객님에 대한 처벌이 이루어 질 수 있는 부분이니만큼 철저하고
공정한 자료조사가 이루어 질 수 있도록 최선을 다 하고 있어,
처벌완료까지 다소 시간이 소요 될 수 있다는 점은 고객님의 너그러운
양해 부탁 드립니다.