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FAQ

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질문에 대한 답변
[기타]자녀의 게임 이용 시간 및 결제 내역을 알고 싶습니다.

자녀의 법정대리인은 자녀 ID의 게임 이용 시간, 결제 내역, 회원정보등에 대해

열람을 요청할 수 있으며, 자녀의 회원탈퇴 요청, 제3자 정보 제공 현황, 역채널링등의 

동의 내역을 포함한 회원정보에 대해 수정 요청이 가능합니다. 


상기 정보에 대한 열람 및 수정 요청은 고객센터를 통해 가능하며

처리를 위해서는 고객센터에 법정대리인을 증명할 수 있는 서류 제출이 필요합니다.


관련 서류는 요청 내용에 대한 처리 완료 시 폐기됩니다. 

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질문과 답변 리스트
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[회원정보/가입/탈퇴] 휴대폰이 없어 본인 인증 절차가 어려운 경우 어떻게 해야하나요?
[회원정보/로그인] 휴면계정이 무엇인가요?
[회원정보/가입/탈퇴] 간편 가입후 회원탈퇴를 신청 했는데 탈퇴 철회 가능한가요 ?
[회원정보/가입/탈퇴] 간편 가입후 회원탈퇴는 어떻게 진행하나요 ?
[회원정보/가입/탈퇴] 간편 가입과 로그인은 어떻게 진행 하는건가요 ?
[회원정보/기타] 자녀의 게임 이용 시간 및 결제 내역을 알고 싶습니다.
[회원정보/기타] 자녀의 게임 이용시간을 관리하고 싶습니다.
[회원정보/가입/탈퇴] 미성년자도 회원 가입 및 게임이용이 가능한가요?
[회원정보/로그인] 다수의 불법적인 로그인이 감지되었다면서 로그인이 되지 않습니다.
[회원정보/로그인] 휴면 계정 잠금이 되었다면서 로그인이 안되요.
[회원정보/ID/PW] ID 확인방법을 알려주세요.
[회원정보/ID/PW] 비밀번호를 분실 했어요.
[회원정보/ID/PW] 어제까지 게임을 했는데 ID(캐릭터)가 확인되지 않습니다.
[회원정보/로그인] 이용하는 계정의 로그인 내역을 확인하고 싶습니다.
[회원정보/ID/PW] 명의 변경을 하고 싶습니다.
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