회원님을 첫번째로 생각하겠습니다.푸푸게임 고객지원 센터입니다.

게임주인공들 이미지

공지사항

푸푸게임의 새로운 소식들을 만나보세요!

공지사항
개인정보처리방침 변경 안내 2026-08-12 11:00:01

안녕하세요, 푸푸게임 입니다.


(주)이엔피게임즈는 개인정보보호법의 요구사항을 반영하여 고객님들의 개인정보를 안전하게 관리하고 개인정보처리방침을 공개하고 있으며, 변경사항 발생 시 공지사항을 통해 안내하고 있습니다.


새롭게 바뀌는 개인정보처리방침 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.


[개인정보처리방침 변경 안내]


■ 변경 사유

- 위탁 업체 계약


변경 내용

제3조 2항 개인정보 위탁

- 제3조 4항 개인정보의 국외이전


적용 일시

- 2026년 08월 19일


상세 내용


기존

변경

3. 개인정보 제공 및 위탁

2. 개인정보 위탁

회사는 이용자의 보다 편리하고 신속한 서비스를 이용할 수 있도록 일부 업무를 위탁하고 있습니다.


수탁업체

위탁업무 내용

위탁기간

㈜코리아크레딧뷰로

회원제 서비스 이용에

따른 본인확인

본인 확인기관에 이미 보유하고 있는
개인 정보로 별도 저장하지 않음

LG유플러스,

㈜다우데이타,
㈜페이레터

결제 대행

결제일을 포함하여 5년 동안 보관

서울정보시스템

고객상담 녹취시스템

운영위탁

회원탈퇴 또는 법령이 정한 시점까지

㈜아이덴티티게임즈


이용자 관리, 불만처리 등

민원처리, 고지사항 전달,

고객지원 업무, 이벤트 진행

회원탈퇴 또는 법령이 정한 시점까지

㈜엠포플러스

SMS/LMS 발송 업무

계약 종료 시

㈜휴머스온

E-mail 발송 업무

계약 종료 시

㈜케이지 모빌리언스
(재위탁 : ㈜메타엠)

모바일, PC OTP 서비스 및
관련 서비스 고객상담

서비스 이용종료 및 회원탈퇴 시
혹은 위탁 계약 종료시까지

엔에이치엔클라우드㈜

보안 솔루션 운영 위탁

서비스 이용종료 및 회원탈퇴 시
혹은 위탁 계약 종료시까지

 Huawei Technologies Co., Ltd.

 클라우드 서버 운영 및 관리

 서비스 이용종료 및 회원탈퇴
혹은 위탁 계약 종료시까지

㈜스튜디오브리즈

이용자 관리, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무, 이벤트 진행

이용자 관리, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무, 이벤트 진행

Amazon Web Services, Inc.

클라우드 서버 운영 및 관리

서비스 이용종료 및 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

 

3. 개인정보 제공 및 위탁

2. 개인정보 위탁

회사는 이용자의 보다 편리하고 신속한 서비스를 이용할 수 있도록 일부 업무를 위탁하고 있습니다.


수탁업체

위탁업무 내용

위탁기간

㈜코리아크레딧뷰로

회원제 서비스 이용에

따른 본인확인

본인 확인기관에 이미 보유하고 있는
개인 정보로 별도 저장하지 않음

LG유플러스,

㈜다우데이타,
㈜페이레터

결제 대행

결제일을 포함하여 5년 동안 보관

서울정보시스템

고객상담 녹취시스템

운영위탁

회원탈퇴 또는 법령이 정한 시점까지

㈜아이덴티티게임즈

(재위탁: 셩취게임즈)


이용자 관리, 불만처리 등

민원처리, 고지사항 전달,

고객지원 업무, 이벤트 진행

회원탈퇴 또는 법령이 정한 시점까지

㈜엠포플러스

SMS/LMS 발송 업무

계약 종료 시

㈜휴머스온

E-mail 발송 업무

계약 종료 시

㈜케이지 모빌리언스
(재위탁 : ㈜메타엠)

모바일, PC OTP 서비스 및
관련 서비스 고객상담

서비스 이용종료 및 회원탈퇴 시
혹은 위탁 계약 종료시까지

엔에이치엔클라우드㈜

보안 솔루션 운영 위탁

서비스 이용종료 및 회원탈퇴 시
혹은 위탁 계약 종료시까지

 Huawei Technologies Co., Ltd.

 클라우드 서버 운영 및 관리

 서비스 이용종료 및 회원탈퇴
혹은 위탁 계약 종료시까지

㈜스튜디오브리즈

이용자 관리, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무, 이벤트 진행

이용자 관리, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무, 이벤트 진행

Amazon Web Services, Inc.

클라우드 서버 운영 및 관리

서비스 이용종료 및 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

 

4. 개인정보의 국외이전
회사는 원활하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 국외이전하고 있습니다.

계약의 체결 및 이행을 위하여 필요한 경우 아래와 같이 개인정보를 국외에 보관, 위탁하고 있습니다. 이용자는 개인정보보호책임자 또는 고객센터 문의를 통해 개인정보 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 개인정보 국외 이전이 수반되는 서비스의 이용이 제한됩니다.

  1. 1)항목: 본 개인정보 처리방침의 “1. 수집하는 개인정보 항목”, “2. 개인정보 수집 방법”에 명시된 개인정보 항목 일체
  2. 2)국가: 중국
  3. 3)이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
  4. 4)이전 받는 자: Huawei Technologies Co., Ltd.(본사 TEL: +86 755 28780808 / 한국 TEL: +82 2 3456 0808)
  5. 5)보유 및 이용 기간: 서비스 이용 종료 및 회원 탈퇴 혹은 위탁 계약 종료 시까지

4. 개인정보의 국외이전
회사는 원활하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 국외이전하고 있습니다.

계약의 체결 및 이행을 위하여 필요한 경우 아래와 같이 개인정보를 국외에 보관, 위탁하고 있습니다. 이용자는 개인정보보호책임자 또는 고객센터 문의를 통해 개인정보 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 개인정보 국외 이전이 수반되는 서비스의 이용이 제한됩니다.

  1. 1)항목: 본 개인정보 처리방침의 “1. 수집하는 개인정보 항목”, “2. 개인정보 수집 방법”에 명시된 개인정보 항목 일체
  2. 2)국가: 중국
  3. 3)이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
  4. 4)이전 받는 자: 
  5. - Huawei Technologies Co., Ltd.(본사 TEL: +86 755 28780808 / 한국 TEL: +82 2 3456 0808)
  6. - Shengqu Information Technology (Shanghai) Co., Ltd (본사 Tel: 8621-50504740)
  7. 5)보유 및 이용 기간: 서비스 이용 종료 및 회원 탈퇴 혹은 위탁 계약 종료 시까지


관련하여 문의 사항이 있으실 경우 푸푸게임 고객센터 1:1문의로 접수해 주시면 보다 자세한 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.


이용하시는 회원님의 개인정보가 안전하게 지켜질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.