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질문에 대한 답변
[ID/PW]비밀번호 분실 시 본인인증 수단은 어떻게 되나요?

2014년 08월 07일부터 개인정보 보호법 개정에따라 개인정보수집이 금지되었습니다. 

따라서 본인 인증에 대한 부분은 현재 휴대폰 인증, 아이핀 인증, 신용카드 인증 세가지로 진행이 되고 있습니다. 


위의 3가지 본인인증 수단으로만 본인 인증 진행이 가능하여 

본인 인증 수단이 없는 경우 고객센터로 연락 주셔도 직접적인 도움을 드리기가 어렵습니다. 

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질문과 답변 리스트
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[회원정보/ID/PW] 비밀번호 분실 시 본인인증 수단은 어떻게 되나요?
[회원정보/가입/탈퇴] 실명확인 실패했다고 하면서 회원가입이 안되요.
[회원정보/기타] 개인정보를 수정하고 싶습니다.
[회원정보/기타] 닉네임을 변경하고 싶어요.
[회원정보/기타] 이메일과 SMS를 받고 싶습니다.
[회원정보/기타] 이메일과 SMS를 받고 싶지 않습니다.
[회원정보/로그인] 접속 제한 조치가 되었는데, 제한 사유를 알고 싶습니다.
[회원정보/ID/PW] 비밀번호를 변경하고 싶습니다.
[회원정보/ID/PW] ID는 몇 개까지 만들 수 있나요?
[회원정보/ID/PW] ID를 변경할 수 있나요?
[회원정보/가입/탈퇴] ID생성 시 '부적절한 단어는 사용하실 수 없습니다'라고 나옵니다.
[회원정보/가입/탈퇴] 정회원으로 전환하고 싶습니다.
[회원정보/가입/탈퇴] 회원탈퇴 후 즉시 가입이 가능한가요?
[회원정보/가입/탈퇴] 가입 후 즉시 탈퇴를 할 수 없나요?
[회원정보/가입/탈퇴] 회원가입을 한 적이 없는데 가입이 되어 있어요.
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