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FAQ

질문에 대한 답변
[로그인]휴면계정이 무엇인가요?

정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라

1년 이상 이용하지 않은 계정은 휴면계정으로 전환이 됩니다.


휴면 계정으로 전환된 회원님의 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 보관되며,

관련 법령 및 분리,보관되는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.


■ 관련 법령

정보통신망 이용촉진 정보보호 등에 관한 법률 제29조 (개인정보의 파기) 및

동법 시행령 제16조 (개인정보의 파기 등)


■ 분리,보관 항목

회원 성명, 생년월일, 연락처, 이메일, CI/DI 본인 인증 값 개인정보 전체


휴면 계정 전환을 원치 않는 회원님께서는

1년 이전에 1회 이상 로그인을 하시면 되며,

휴면계정으로도 전환된 이후에도 사이트 로그인을 하신 다음

본인인증(휴대폰/아이핀)을 통해 휴면해제가 가능합니다.


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질문과 답변 리스트
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[회원정보/가입/탈퇴] 휴대폰이 없어 본인 인증 절차가 어려운 경우 어떻게 해야하나요?
[회원정보/로그인] 휴면계정이 무엇인가요?
[회원정보/가입/탈퇴] 간편 가입후 회원탈퇴를 신청 했는데 탈퇴 철회 가능한가요 ?
[회원정보/가입/탈퇴] 간편 가입후 회원탈퇴는 어떻게 진행하나요 ?
[회원정보/가입/탈퇴] 간편 가입과 로그인은 어떻게 진행 하는건가요 ?
[회원정보/기타] 자녀의 게임 이용 시간 및 결제 내역을 알고 싶습니다.
[회원정보/기타] 자녀의 게임 이용시간을 관리하고 싶습니다.
[회원정보/가입/탈퇴] 미성년자도 회원 가입 및 게임이용이 가능한가요?
[회원정보/로그인] 다수의 불법적인 로그인이 감지되었다면서 로그인이 되지 않습니다.
[회원정보/로그인] 휴면 계정 잠금이 되었다면서 로그인이 안되요.
[회원정보/ID/PW] ID 확인방법을 알려주세요.
[회원정보/ID/PW] 비밀번호를 분실 했어요.
[회원정보/ID/PW] 어제까지 게임을 했는데 ID(캐릭터)가 확인되지 않습니다.
[회원정보/로그인] 이용하는 계정의 로그인 내역을 확인하고 싶습니다.
[회원정보/ID/PW] 명의 변경을 하고 싶습니다.
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