[가입/탈퇴]실명확인 실패했다고 하면서 회원가입이 안되요. |
---|
회원가입을 위한 본인 인증 시 실명확인 실패라는 메세지가 확인되신다면 아래와 같은 문제로 발생 할 수 있습니다. 1. 실명등록정보 오류 및 개명으로 인한 인증실패 - 인증수단의 명의자의 정보와 일치하는지 다시 한번 확인해 주세요. - 개명을 하신 경우 푸푸게임 고객센터로 연락을 주시기 바라며 인증 기관을 통해서도 변경 신청을 해주시기 바랍니다. 2. 고령자, 미성년자 등 실명확인정보 미등록으로 인한 인증실패 3. 통신오류로 인한 인증 실패 |
문의하기 원하시는 답변을 찾으실 수 없으셨나요? 고객 센터로 문의해 주세요!
분류 | 제목 |
---|---|
[회원정보/가입/탈퇴] | 실명확인 실패했다고 하면서 회원가입이 안되요. |
[회원정보/가입/탈퇴] | 회원가입을 한 적이 없는데 가입이 되어 있어요. |