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질문에 대한 답변
[가입/탈퇴]실명확인 실패했다고 하면서 회원가입이 안되요.

회원가입을 위한 본인 인증 시 실명확인 실패라는 메세지가 확인되신다면

아래와 같은 문제로 발생 할 수 있습니다. 


1. 실명등록정보 오류 및 개명으로 인한 인증실패

   - 인증수단의 명의자의 정보와 일치하는지 다시 한번 확인해 주세요.

   - 개명을 하신 경우 푸푸게임 고객센터로 연락을 주시기 바라며

     인증 기관을 통해서도 변경 신청을 해주시기 바랍니다.


2. 고령자, 미성년자 등 실명확인정보 미등록으로 인한 인증실패

3. 통신오류로 인한 인증 실패 




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[회원정보/가입/탈퇴] 실명확인 실패했다고 하면서 회원가입이 안되요.
[회원정보/가입/탈퇴] 회원가입을 한 적이 없는데 가입이 되어 있어요.
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