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공지사항
개인정보처리방침 변경 안내 2024-08-28 11:00:01

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(주)이엔피게임즈는 개인정보보호법의 요구사항을 반영하여 고객님들의 개인정보를 안전하게 관리하고 개인정보처리방침을 공개하고 있으며, 변경사항 발생 시 공지사항을 통해 안내하고 있습니다.


새롭게 바뀌는 개인정보처리방침 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.


[개인정보처리방침 변경 안내]


■ 변경 사유

- 협력 업체 계약

변경 내용

- 제3조. 개인정보 제공 및 위탁

2. 개인정보 위탁

4. 개인정보의 국외이전


적용 일시

- 2024년 09월 04일(수)


상세 내용

기존

변경

제3조. 개인정보 제공 및 위탁

2. 개인정보 위탁

회사는 이용자의 보다 편리하고 신속한 서비스를 이용할 수 있도록 일부 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용위탁기간
코리아크레딧뷰로(주)회원제 서비스 이용에 따른 본인확인본인 확인기관에 이미 보유하고 있는
개인 정보로 별도 저장하지 않음
㈜LG유플러스, ㈜다우데이타,
페이레터㈜
결제 대행결제일을 포함하여 5년 동안 보관
서울정보시스템고객상담 녹취시스템 운영위탁회원탈퇴 또는 법령이 정한 시점까지
(주)아이덴티티게임즈이용자 관리, 불만처리 등 민원처리,
고지사항 전달, 고객지원 업무, 이벤트 진행
회원탈퇴 또는 법령이 정한 시점까지

㈜채플린게임

이용자 관리, 불만처리 등 민원처리,
고지사항 전달, 고객지원 업무, 이벤트 진행
회원탈퇴 또는 법령이 정한 시점까지
엠포플러스㈜SMS/LMS 발송 업무계약 종료 시
㈜휴머스온E-mail 발송 업무계약 종료 시

케이지 모빌리언스

(재위탁 : ㈜메타엠)
모바일, PC OTP 서비스 및 관련 서비스 고객상담 서비스 이용종료 및 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

제3조. 개인정보 제공 및 위탁


2. 개인정보 위탁

회사는 이용자의 보다 편리하고 신속한 서비스를 이용할 수 있도록 일부 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체

위탁업무 내용

위탁기간

㈜코리아크레딧뷰로

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인

본인 확인기관에 이미 보유하고 있는
개인 정보로 별도 저장하지 않음

LG유플러스, ㈜다우데이타,
㈜페이레터

결제 대행

결제일을 포함하여 5년 동안 보관

서울정보시스템

고객상담 녹취시스템 운영위탁

회원탈퇴 또는 법령이 정한 시점까지

㈜아이덴티티게임즈

이용자 관리, 불만처리 등 민원처리,
고지사항 전달, 고객지원 업무, 이벤트 진행

회원탈퇴 또는 법령이 정한 시점까지

㈜채플린게임

이용자 관리, 불만처리 등 민원처리,
고지사항 전달, 고객지원 업무, 이벤트 진행

회원탈퇴 또는 법령이 정한 시점까지

㈜엠포플러스

SMS/LMS 발송 업무

계약 종료 시

㈜휴머스온

E-mail 발송 업무

계약 종료 시

케이지 모빌리언스
(재위탁 : ㈜메타엠)

모바일, PC OTP 서비스 및 관련 서비스 고객상담

서비스 이용종료 및 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

Shanghai Jifan Network Technology Co., Ltd 이용자 관리, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무, 이벤트 진행 회원 탈퇴 또는 법령이 정한 시점까지

4. 개인정보의 국외이전

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계약의 체결 및 이행을 위하여 필요한 경우 아래와 같이 개인정보를 국외에 보관, 위탁하고 있습니다. 이용자는 개인정보보호책임자 또는 고객센터 문의를 통해 개인정보 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 개인정보 국외 이전이 수반되는 서비스의 이용이 제한됩니다.

1) 항목: ID, 닉네임, 이메일주소, 결제기록, 성명

2) 국가: 중국

3) 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송

4) 이전 받는 자: Shanghai Jifan Network Technology Co., Ltd(TEL: 0086-15921748445)

5) 목적: 모바일 게임 이용자 관리, 문의 대응 등 민원 처리, 고지사항 전달, 고객 지원 업무, 이벤트 진행

6) 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 또는 법령이 정한 시점까지



관련하여 문의 사항이 있으실 경우 푸푸게임 고객센터 1:1문의로 접수해 주시면 보다 자세한 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.


이용하시는 회원님의 개인정보가 안전하게 지켜질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.