2014년 08월 07일부터 개인정보 보호법 개정에따라 개인정보수집이 금지되었습니다. 

따라서 본인 인증에 대한 부분은 현재 휴대폰 인증, 아이핀 인증, 신용카드 인증 세가지로 진행이 되고 있습니다. 

위의 3가지 본인인증 수단으로만 본인 인증 진행이 가능하여 

본인 인증 수단이 없는 경우 고객센터로 연락 주셔도 직접적인 도움을 드리기가 어렵습니다.