회원님을 첫번째로 생각하겠습니다.푸푸게임 고객지원 센터입니다.

게임주인공들 이미지

FAQ

인기 검색어 : 이벤트 | 브라우저 | 동의 | 비밀번호 | 원보

질문에 대한 답변
[홈페이지 이용]브라우저 쿠키/캐시 삭제 하는 법을 알려주세요

- 브라우저의 쿠키/캐시는 왜 삭제해야 하나요 ?

사용하고 계신 브라우저가 임의적으로 보관하고 있는 게임 이용 데이터가

게임 서버내의 데이터와 올바르게 연결되지 않은 경우 오류가 발생할 수 있습니다. (정기점검 직후 등)

이 경우 아래의 과정을 통해 브라우저의 쿠키/캐시 삭제를 진행해 주시면 정상적으로 게임을 이용하실 수 있습니다.



[Internet Explorer 설정 초기화 방법]


① Internet Explorer 상단 메뉴의 [도구(T)] > [인터넷 옵션(O)] 클릭.


② [인터넷 옵션]창의 [일반] 탭 항목 중 검색 기록 부분의 [삭제(D)] 버튼 클릭.

* [검색 기록 삭제]창에서 보이는 모든 항목 선택후 [삭제(D)] 버튼 클릭.


[인터넷 옵션]창의 [고급] 탭 항목 중 "Internet Explorer 기본 설정 복원"의 [원래대로(S)] 버튼 클릭 후

[적용(A)]/[확인] 버튼을 순차적으로 클릭.

Internet Explorer 웹 브라우저 종료 후 재시작.



[Edge 브라우져 설정 초기화 방법]

엣지 브라우져 상에서 단축키(Ctrl+H)로 기록창을 열기

② 기록창이 열리면 파란색 글자의 [기록 지우기] 클릭

③ 검색 데이터 지우기 창에서 암호 항목을 제외한 모든 항목 체크


④ 체크후 하단부의 지우기 버튼 클릭

⑤ 엣지 브라우저 재시작


[구글 크롬 브라우져 설정 초기화 방법]
구글 크롬 브라우져 우측 상단의 메뉴의 [설정(S)] 선택


② 설정 페이지의 [고급▼] 버튼으로 페이지 확장


③ 개인정보 및 보안 항목의 [인터넷 사용 기록 삭제] 항목 선택



④ 인터넷 사용 기록 삭제 항목의 [비밀번호 및 기타 로그인 데이터] 항목을 제외한 나머지 항목 체크


⑤ [인터넷 사용 기록 삭제] 버튼을 클릭하여 삭제후 구글 크롬 브라우저 재시작




목록

문의하기 원하시는 답변을 찾으실 수 없으셨나요? 고객 센터로 문의해 주세요!

질문과 답변 리스트
분류 제목
[기타/홈페이지 이용] 엣지 브라우저에서 플래시 차단이 되어 있는 경우 어떻게 하나요?
[기타/홈페이지 이용] 구글 크롬에서 플래쉬 플레이어 사용이 되지 않습니다.
[기타/홈페이지 이용] 웹 게임 실행시 최적화 되어 있는 브라우져는 어떤 종류들이 있나요 ?
[기타/홈페이지 이용] IE 11에서 푸푸게임 사이트 이용 시 오류가 발생합니다.
[기타/홈페이지 이용] 브라우저 쿠키/캐시 삭제 하는 법을 알려주세요
[기타/홈페이지 이용] 스크린샷은 어디에 저장되나요?
[기타/홈페이지 이용] 비회원은 1:1 문의를 이용할 수 없나요?
[기타/홈페이지 이용] 신고를 했습니다. 답변은 어디서 확인하나요?
[기타/홈페이지 이용] 1:1 문의를 했어요. 답변은 어디서 확인하나요?
처음 이전 1 끝